Eliminación de Datos de Usuario

1. Tu derecho a eliminar tus datos

De acuerdo con las políticas de Meta/Facebook y las normativas de protección de datos, tenés derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de toda la información personal que hayas compartido con nosotros al iniciar sesión con Facebook.

2. Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tus datos, tenés dos opciones:

• Desde la aplicación: en el futuro, podrás gestionar la eliminación desde tu perfil de usuario dentro del sitio.
• Por correo electrónico: envianos un correo con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" indicando tu nombre de usuario o el correo electrónico con el que te registraste.
• Por WhatsApp: escribinos por el botón verde indicando que querés eliminar tus datos.

3. Qué se elimina

Al procesar tu solicitud eliminaremos:

• Tu cuenta de usuario y credenciales asociadas.
• Tu nombre, apellido y correo electrónico.
• El historial de conversaciones del chat vinculadas a tu cuenta.
• Preferencias y datos de navegación asociados a tu perfil.

4. Exclusiones

Podemos conservar información cuando sea requerido por obligaciones legales, resolución de disputas o aplicación de estos términos. Estos datos se conservarán durante el plazo mínimo legal exigido y serán tratados de forma confidencial.

5. Plazo de procesamiento

Procesamos las solicitudes de eliminación en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción y verificación de la solicitud.